問與答 設立登記大小事

收不到 Simpany 的信件該怎麼辦?

檢查是否有在垃圾信箱中

  • 建議將 service@simpany.co 「新增為聯絡人」,以確保未來能順利收到通知哦!
  • 「新增聯絡人」的 Gmail 設定方式請參考下圖,點兩下就完成!其他信箱服務大多也是類似的操作。

確認權限

  • 您可以至「會員專區」的「權限管理」自行新增或編輯使用者權限
  • 確認該 Email 無拼字錯誤
  • 確認該 Email 具備權限
    • 擁有「檔案下載」權限的使用者:
      • 可瀏覽及下載公司「稅務申報資料」,包含營業稅、營所稅、薪資扣繳憑單等
      • 可收到 Simpany「系統通知信」,包含稅務申報系統信及請款信
    • 其他權限使用者:
      • 收到授權範圍內的信件
  • 請參考操作說明
更新時間 2021-10-14