問與答 電子發票

電子發票可以列印出來嗎?

電子發票系統會提供列印的功能,如果您是使用 Simpany 的電子發票系統,開立及列印說明如下:
 

一、B2B (有統編的公司行號、機關團體):

  • 發票開立時,會自動寄送電子發票開立通知(含電子發票證明聯)至您填寫的買受人 email 中。
  • 開立完成後如果客戶方便列印,可以提供電子檔讓客戶列印。
  • 如果客戶不方便列印,您仍然可以列印再郵寄給對方哦!
     

二、B2C (無統編的一般消費者):

  • 因為發票可以兑獎,系統僅會寄送開立通知至買受人 email 中。
  • 有三種情況會需要列印發票:
    1. 沒有消費者的 email:
      • 可以先填寫自己的 email 來進行開立,並請於開立時選擇「有列印需求」,即可將「證明聯」印出寄送給對方。
      • 由於電子發票證明聯可以兌獎,請勿直接提供檔案給對方,避免發票中奬重複兌領問題。
    2. 消費者有特別說明需要收到電子發票紙本:
      • 請於開立時選擇「有列印需求」,即可將「證明聯」印出寄送給對方。
    3. 存放在 Simpany 會員載具的發票中奬:
      • 若消費者在收到「開立通知」時,有自行將電子發票歸戶到手機條碼等共通性載具,發票中奬時財政部會直接通知消費者,您不需要做其他事情。
      • 若消費者未歸戶、但發票中奬時,您與消費者皆會收到發票中獎 email 通知,請與消費者聯繫將中奬的「證明聯」印出寄送給對方。
      • 提醒:只有「電子發票證明聯」可以兑獎,若有「補印」字樣的證明聯不能兌獎哦!

 

列印發票的方式,可以選擇:

  • 使用熱感應式印表機列印
  • 使用一般印表機以 A4 紙列印:建議加蓋發票章覆蓋部分發票空白處,以示正本,避免發票中獎時對方複印多張兌獎哦!
更新時間 2022-07-20